Consultor Comercial - Supply

🚘 Trabalhar na Kavak é…

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

🚘 Missão dessa posição:

Responsável por realizar o atendimento presencial aos clientes nas lojas Kavak, conduzindo-os com excelência por toda a jornada de venda de veículo do cliente. Atua em negociações de modelo competitivo, educando o cliente sobre o modelo de negócio da empresa, com foco na experiência, fidelização e entrega de resultados.

🚘 Descrição de Atividades:

● Realizar atendimento presencial consultivo aos clientes em loja;

● Registrar informações e interações nos sistemas (Netsuite e Salesforce);

● Conduzir o cliente pela jornada de compra e venda com clareza, assertividade e rapidez;

● Educar o cliente sobre o modelo de negócio e diferenciais Kavak;

● Garantir a integridade de equipamentos, ferramentas e estrutura da loja;

● Atingir metas de indicadores como reserva, conversão, oferta imediata e NPS;

● Relacionar-se com stakeholders internos (vendas, logística, operações);

● Participar ativamente dos rituais diários (arrancada, all hands, reuniões mensais).

🚘 Requisitos para candidatura:

● Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando será considerado diferencial);

● Conhecimentos sobre o setor automotivo (Diferencial);

● Perfil comercial;

● Experiência com atendimento ao cliente e foco em experiência do consumidor;

● Conhecimento básico/intermediário em ferramentas como Microsoft Office, Google

Workspace, Netsuite, Salesforce.

🚘 Habilidades que buscamos:

● Realizar atendimento consultivo, com escuta ativa e empatia;

● Comunicação clara, objetiva e influente;

● Capacidade de adaptação e gestão de múltiplas ferramentas digitais;

● Organização e controle de processos administrativos de venda;

● Capacidade de alcançar metas com orientação para resultados.

● Colaboração e trabalho em equipe no ambiente de loja

🚘 O que a Kavak te proporciona:

● Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes

● WellHub (GymPass):Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas

e cuidados com a saúde mental.

● Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você

escolher onde e como utilizar.

● Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício

que melhor se adapta ao seu dia a dia.

● Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos

estacionamento sem custo.

● Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando

mais conforto e segurança no trajeto.

● Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.

● Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.

● Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos

seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e

ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.

Sobre a Kavak

A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e

venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência

transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina,

Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de

tecnologia e inovação. A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do

México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.