Analista de Melhoria Contínua

🚘 Trabalhar na Kavak é...

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

🚘 Missão dessa posição:

Atuar como ponto focal de performance e governança operacional, conectando dados, qualidade, operação e tomada de decisão, com o objetivo de garantir eficiência, padronização e evolução contínua dos processos, apoiando a liderança na construção de uma operação escalável, orientada a dados e focada em resultados.

🚘 Descrição de Atividades:

● Atuar como ponto focal de governança dos rituais operacionais (TIER diário, reuniões semanais de aprendizado, fóruns de qualidade), garantindo preparação, registro de decisões e acompanhamento de planos de ação;

● Consolidar e analisar indicadores operacionais, de qualidade e de custo, transformando dados em insights e recomendações para tomada de decisão;

● Apoiar a liderança na preparação de materiais e análises para apresentações executivas e fóruns de diretoria;

● Realizar análises de performance operacional, custos de reparo, deméritos de inspeção e impactos financeiros, apoiando decisões junto aos times de Pricing, Produto e Operações;

● Atuar como interface entre a área operacional e os times de Produto e Tecnologia, traduzindo necessidades do negócio em requisitos claros e acompanhando a evolução das entregas;

● Apoiar a governança e documentação de regras e parametrizações do sistema interno de produção (Backoffice), incluindo levantamento de necessidades, testes e controle de mudanças;

● Conduzir iniciativas de melhoria contínua (PDCA, A3, análises estruturadas), desde o diagnóstico até o acompanhamento de resultados e sustentação das melhorias;

● Apoiar projetos de capacitação e desenvolvimento da operação, conectando aprendizados a dados reais de performance e qualidade;

● Realizar análises ad-hoc conforme demandas estratégicas da liderança e da diretoria de operações, especialmente relacionadas a custos, eficiência e modelos de negócio;

● Garantir que aprendizados oriundos de análises de qualidade e pós-venda sejam traduzidos em ajustes de processo, critérios operacionais ou ações de desenvolvimento do time.

🚘 Requisitos para candidatura:

● Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Estatística, ou áreas correlatas;

● Forte capacidade analítica e raciocínio estruturado;

● Conhecimento intermediário a avançado em Excel / Google Sheets;

● Capacidade de organização, priorização e acompanhamento de múltiplos temas simultaneamente;

● Boa comunicação para interação com áreas técnicas e não técnicas.

🚘 Habilidades que buscamos:

● Experiência prévia em áreas de Operações, Qualidade, Performance, Melhoria Contínua, Planejamento ou Consultoria;

● Capacidade de transformar dados em análises claras e recomendações práticas;

● Visão sistêmica e entendimento de processos ponta a ponta;

● Perfil proativo, com senso de dono e autonomia;

● Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos, com múltiplos stakeholders;

● Capacidade de estruturar problemas, propor soluções e acompanhar execução;

● Desejável experiência com melhoria contínua (PDCA, A3, Lean, Six Sigma ou similares);

● Desejável experiência em ambientes operacionais ou de alta complexidade.

🚘 O que a Kavak te proporciona:

● Assistência Médica e Odontológica;

● WellHub (GymPass);

● Vale-Refeição e/ou Alimentação;

● Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;

● Estacionamento Gratuito no Local;

● Transporte Fretado (sem desconto);

● Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;

● Amparo;

● Day Off de Aniversário;

● Desconto para compra de carros;